Problemas de Impressão

Estouro de Impressão

Se ao imprimir um jogo, a impressão ultrapassa o limite da folha do volante, ou ainda, se ao imprimir uma listagem o título é impresso em 3 linhas, está ocorrendo um ESTOURO DE IMPRESSÃO.

O estouro de impressão ocorre normalmente quando a impressora não está configurada para o tipo de letra DRAFT ou DRAFT/CONDENSADO

Solução (Versões 3 e 4):

  • Entre no programa LUCRO CERTO, no menu UTILITÁRIOS e pressione <Enter> na opção IMPRESSORA.
  • Selecione o modelo de impressora que você possui e tecle <Enter>.

Solução (Versões 5):

  • Entre no programa LUCRO CERTO, no M´dulo Loterias., clique no Botão "Configura" que se encontra na Barra de Tarefas e em seguida no Botão "Impressoras"
  • Selecione o modelo de impressora que você possui e clique no Botão "Aplica".

IMPRESSORA MATRICIAL:

  • Normalmente no painel das impressoras, há um botão para configurar o tipo de letra (fonte) ou modo de impressão.
  • A indicação do modo selecionado é feita através de "leds" (luzes) ou de "bips" (notas musicais).

IMPRESSORA JATO DE TINTA (HP):

  • A partir do diretório \DESKJEJ, digite DJCP e tecle <Enter>
  • Entrar em MORE SETTING e no Tipo de Papel, escolher LETTER
  • Em Linhas por Página colocar 66 e em Caracter PC852 – Code Page 852

Não Imprime o Teste no Ajuste de Impressão

Esse erro ocorre somente nas impressoras Jato de Tinta.

Nestas impressoras a margem da esquerda é configurada com um tamanho menor do que a remalina (picote do formulário contínuo).

Para as Versões 3 e 4 do programa deve-se acessar o Módulo Utilitários e no tópico “Configura”, escolher a opção “Ajuste Imp”. Na tela apresentada pressione a tecla <F1> para acessar o Texto de Ajuda (Help).
Na Versão 5, acesse o programa e na Barra de Tarefas clique em “Configura” e escolha a opção “Ajusta Impressão” e a seguir utilize a tecla <F1> para acessar o Texto de Ajuda (Help).

Verifique também se a impressora está configurada adequadamente no programa.


Windows Pede <ENTER> para Continuar Imprimindo

Na configuração da Tela do Windows há uma opção chamada PROTEÇÃO DE TELA.

Recomendamos que esta opção esteja desativada quando o programa estiver sendo usado.

Um dos programas utilizados como protetor de tela é o AFTERDARK e pode ocasionar este tipo de erro na impressão.

Se este programa estiver instalado no seu micro, desative-o:

  • Clique no botão INICIAR / CONFIGURAÇÕES / BARRA DE TAREFAS
  • Clique na pasta PROGRAMAS DO MENU INICIAR e em AVANÇADO
  • Clique duas vezes em PROGRAMAS e depois na pasta INICIAR
  • Na janela da direita clique sobre AFTERDARK e pressione a tecla DELETE
  • Clique em SIM para confirmar
  • Para sair, clique em ARQUIVO / FECHAR e depois em OK

Impressão pára... Sem Mensagem de Erro !

Você mandou imprimir um jogo ou uma listagem e a impressão parou no meio e não apresentou nenhuma mensagem de erro.

Isso normalmente ocorre em micros que tem Windows 95 ou 98 e para corrigir o erro basta fazer um acerto na configuração da impressora:

  • Clique em INICIAR / CONFIGURAÇÃO / IMPRESSORAS;
  • Verifique qual impressora que está sendo utilizada (padrão) e clique com o botão DIREITO do mouse sobre ela;
  • Escolha a opção PROPRIEDADES e clique na pasta DETALHES;
  • Clique no botão CONFIGURAÇÃO DE PORTAS e, na janela abaixo;

  • Clique nos "quadradinhos" para desativá-los, ou seja, deixe-os em "branco";
  • Clique no botão OK das duas janelas ativas.

Impressão Funciona Somente no Windows

Ao carregar o programa LUCRO CERTO e tentar imprimir jogos ou listagens a impressora não funciona, apesar de imprimir documentos no Windows.

Chame um técnico em MÁQUINA e peça que faça um teste, executando o comando DIR>PRN no Prompt do MS-DOS.

Se o conteúdo do diretório não for impresso, certifique-se de que:

  • O cabo de conexão da impressora está em ordem;
  • O cabo de conexão da porta da impressora está devidamente encaixado na placa mãe.

Na Configuração da Impressora Padrão (PROPRIEDADES / DETALHES), certifique-se, que:

  • No item "Imprimir na seguinte porta" esteja LPT1 (Porta de Impressão);
  • e que a configuração da porta esteja como mostra a figura abaixo:

Caso a porta da impressora esteja como PORTA DE IMPRESSÃO ECP, será necessário alterá-la no SETUP da máquina.

  • Ressaltamos que isto deverá ser feito por um técnico em máquina
  • Reinicie o micro e entre no SETUP da máquina
  • Selecione a opção INTEGRATED PERIPHERALSAltere o item PARALLEL PORT MODE de ECP para Normal ou SPP
  • Volte ao menu principal e selecione SAVE & EXIT SETUP